合同与货物不一致可以索赔_发的货与合同约定不符怎么办

杨一凡律师 2025.06.10372人收看
导读:

遇到货不对板怎么办?五步教你维权

一、做生意最怕货不对板

签合同是为了让买卖双方放心。但现实中经常出现交货和合同写的不一样。这种问题可能让企业亏钱,还可能打官司。今天教大家五个步骤,遇到这种情况怎么保护自己。

二、常见问题类型和法律规定

1. 常见的五种货不对板

- 数量少给或多给

- 质量没达到标准

- 货物种类搞错

- 包装标识有问题

- 送货时间延迟

2. 法律怎么说的

合同法第107条说签了合同就要照做,不能随便改。质量法第26条规定产品要安全能用,要和包装上写的标准一致。

三、发现问题后的处理步骤

第一步:固定证据

发现货物有问题时,要马上做三件事:

拍下货物现状的照片视频

保留送货单和签收记录

找专业机构做质量检测

第二步:找对方协商

带上证据找对方负责人谈。要明确说清三个问题:

哪里不符合合同

造成了多少损失

要求怎么赔偿

常见协商方案有三种:

退货退款

换合格产品

折价补偿

第三步:走法律程序

如果谈不拢,就要准备走法律途径。两种选择:

找仲裁机构快速处理

去法院正式起诉

四、打官司的具体流程

1. 准备材料

写清楚事情经过的起诉书

合同原件和复印件

付款凭证和收货单据

检测报告等证据

2. 法院处理步骤

先交材料立案

等法院通知开庭时间

当庭出示证据辩论

等判决书下来

对方不执行就申请强制执行

五、真实案例参考

案例一:钢材短少纠纷

建筑公司订了100吨钢材,结果只收到80吨,质量还不达标。法院判供应商赔了货款差价和停工损失。

案例二:假手机事件

手机店进了1000台手机,发现200台是假货。法院支持退货并赔偿三倍货款。

六、预防纠纷小贴士

1. 签合同要注意

写清产品规格型号

注明验收标准

约定违约金比例

写明争议解决方式

2. 收货时仔细检查

当场清点数量

检查外包装是否完好

保留签收单据

发现问题立即拍照

七、遇到问题别慌张

记住这五个步骤:

收集证据→协商解决→发律师函→法律程序→申请执行

关键要做到三点:

反应要快

证据要全

态度要坚决

八、法律保护你的权益

我国法律给商家提供了多种维权手段。遇到问题不要吃哑巴亏,及时采取行动才能减少损失。平时做好合同管理,关键时刻才能拿出有力证据。

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