版权纠纷案例：解决行动路线图及法律法规解析_版权法案例分析
吴梦云律师
2025.06.20650人收看
导读：
# 发现软件被盗用后该怎么做
## 真实案例：两家公司的软件争夺战
一家叫甲公司的软件开发公司发现自己的产品被盗用了。他们开发了一款办公软件，拿到了国家发的版权证书。但没过多久，员工在网上发现乙公司的网站能直接下载这个软件。乙公司是专门做资源下载的网站，他们没和甲公司打招呼就放上了安装包。
甲公司立刻打电话要求乙公司下架软件。但乙公司负责人说他们只是搬运资源，不愿意删除也不肯赔钱。双方谈不拢，事情就这么僵住了。这时候甲公司需要知道怎么正确维护自己权益。
## 五步解决法应对盗版
### 第一步：收集被盗用的证据
甲公司要做的第一件事就是固定证据。他们需要把软件是自己开发的证据整理好。包括去版权局申请的证书、最早发布软件的日期记录、还有软件源代码的存档。最好能截图保存乙公司网站提供下载的页面，有条件的话可以找公证处做网页证据保全。
### 第二步：寄送正式警告信
准备好证据后，甲公司要找专业律师写警告信。信里要写清楚三点：乙公司具体做了什么侵权行为、根据哪条法律这是违法的、要求对方在几天内下架并赔偿。要把版权证书复印件、下载页面截图都附在信里，用快递寄到乙公司注册地址。
### 第三步：尝试当面谈判
很多公司收到律师函后会主动联系。这时候甲公司要准备好赔偿方案，可以按软件销量损失来算，也可以按乙公司靠这个软件赚了多少广告费来算。谈判时记得带律师一起，每次见面都要做书面记录，谈好的条件要马上签协议。
### 第四步：找政府部门举报
如果对方不理警告信也不肯谈，就要走官方渠道。带着所有证据去当地版权局举报，现在各地都有网络版权保护中心。根据著作权法第47条，查实后政府部门会强制网站下架软件，没收乙公司靠这个赚的钱，还能处以违法所得三倍以下的罚款。
### 第五步：到法院打官司
前面方法都不管用时就要起诉。先去侵权行为发生地或者乙公司注册地的法院立案。需要准备的材料包括：
- 证明自己是版权所有者的资料
- 完整的盗版证据链
- 计算损失的具体依据
开庭时重点说清三个问题：对方确实侵权了、侵权造成多大损失、索赔金额合理。如果一审胜诉后对方不执行，可以申请法院冻结对方账户。
## 法律条文重点解读
### 赔偿金额怎么计算
法院主要看两种算法：一种是按被盗版软件的实际销量损失，比如正版卖500元/套，盗版导致少卖了1000套，就可以索赔50万。另一种是按侵权方获利计算，比如乙公司靠这个软件多接了20万广告，就按20万赔。
### 新型证据怎么保存
现在很多盗版发生在网上，取证要注意方法。可以用屏幕录像软件录下整个盗版页面，包括网址栏、下载过程。最好在录像里打开国家授时中心网站，证明时间没作假。云服务器上的盗版内容要联系平台方出具存储证明。
### 行政处罚注意事项
向版权局举报时，要同时提交书面材料和电子证据。法律规定行政机关要在30天内决定是否立案，60天内要出处理结果。如果对处理不满意，可以在6个月内向法院起诉行政部门不作为。
## 企业日常防护措施
### 建立版权登记制度
每开发一个新软件，要立即做三件事：去版权局登记、在代码里加入数字水印、在官网公示版权声明。重要软件还可以申请专利保护，虽然审核时间长，但保护力度更大。
### 定期网络巡查
安排专人每周用关键词搜索排查盗版。重点查各大应用市场、下载站、网盘分享平台。发现可疑链接先截图，然后联系平台要求删除。各大平台都有侵权投诉通道，处理速度都很快。
### 准备应急方案
公司内部要备好维权流程图，明确法务部、市场部、技术部的分工。技术部要能随时提供源代码比对，市场部要能快速统计销售损失，法务部要熟悉最近的侵权判例。可以提前找好合作的公证处和知识产权律师。
## 常见问题解答
### 小公司没登记版权怎么办？
只要是自己原创的软件，就算没登记也受法律保护。但登记过的更容易举证，建议还是花500元去做个正式登记。遇到侵权时，可以用开发日志、代码提交记录、早期测试版等材料证明自己是原创者。
### 个人开发者怎么维权？
和个人开发者直接联系侵权网站，大部分小网站怕惹麻烦会马上删除。如果对方不理会，可以用"侵权通知-平台投诉-行政举报"三步走。现在微信小程序、APP商店都有快速投诉通道，处理周期一般不超过7天。
### 跨国侵权怎么处理？
如果是国外网站盗版，先查对方公司注册地。如果是美国公司，可以通过DMCA通知要求删除；如果是欧盟国家，要用GDPR条例投诉。最好委托当地律师处理，大型云服务商如亚马逊、谷歌都有国际化的侵权处理团队。
通过这个案例我们可以看到，面对软件盗版不能怕麻烦。按照收集证据、正式警告、协商谈判、行政举报、法律诉讼的顺序逐步推进，既能有效维权，又不会过度消耗企业资源。关键是要提前做好准备，日常做好版权登记和网络监控，出现问题时才能快速反应。
