买卖合同纠纷报警有用吗 _买卖合同纠纷怎么应诉

五个关键问题解决买卖纠纷

一、警察能帮什么忙？

买卖双方闹矛盾时，很多人会打110找警察。警察到场后主要做两件事。第一件事是维持现场秩序，防止吵架升级成打架。第二件事是检查现场情况，把货物状况、聊天记录这些证据记录下来。

有个服装店老板最近就遇到这种情况。他给客户发了五万块的货，客户却说没收到。警察来店里看了发货单，调取快递记录，发现货物确实被签收了。这些记录后来成为打官司的重要证据。

二、为什么报警不是最佳选择？

报警能解决部分问题，但它在买卖纠纷中有明显不足。首先警察主要管刑事案件，普通买卖纠纷属于民事案件。比如客户拖欠货款，这种情况警察通常会让双方去法院解决。

去年有个建材商就吃过这个亏。客户欠了二十万货款不还，他连续报警三次。警察每次都说这事不归他们管，最后建议去法院起诉。结果白白浪费半个月时间。

三、四步解决买卖纠纷

第一步先当面谈。带着合同和交易记录找对方协商。很多问题其实是沟通误会。有个水果批发商发现客户少付三万块，见面一核对才发现是会计算错了账。

第二步找调解员。每个区的市场监管所都有调解办公室。调解员会帮双方算清账目，提出折中方案。上周有个手机经销商通过调解，让客户分期付清了欠款。

第三步上法院起诉。准备好合同、付款记录、聊天截图这些证据。写起诉状时要写清楚要对方赔多少钱。有个家具厂老板起诉时忘了算违约金，少要了八万赔偿。

第四步申请强制执行。判决书下来后，对方账户可能被冻结。有个案例显示，欠债人微信钱包里突然进账，法院直接划扣了欠款。

四、必须知道的法律条文

合同法第159条规定，买家必须按约定付钱。去年有个案例，客户以质量不好为由拒付尾款，法院查看合同后发现没写质量条款，判客户必须付钱。

民事诉讼法第236条说，判决生效后两年内要申请执行。有个建材商赢了官司却忘了申请执行，过期后只能重新起诉。

五、遇到纠纷该怎么做

签合同时要写清商品规格、付款时间、违约责任。最好用公司账户转账，保留聊天记录。有个教训是某供应商用微信谈生意，后来对方不认账，幸亏聊天记录救了急。

发现问题要马上行动。法律规定普通纠纷诉讼时效是三年。有个客户拖欠货款四年才起诉，结果法院说超过时效不用还了。

保存证据要有技巧。快递单保留电子存根，重要对话要截图备份。最近有个案例，卖家靠快递签收记录打赢了官司。

找律师要看专业方向。买卖合同纠纷要找商事律师，别找离婚律师。有个老板图便宜找错律师，结果漏掉关键证据。

学会这些方法，遇到买卖纠纷就不怕了。记住先谈后告，收集证据，及时行动，才能更好保护自己权益。