福建省劳动人事争议仲裁院_福建劳动仲裁委员会

劳动争议处理全流程指南——福建劳动者必读手册

一、劳动争议处理流程全解析

福建地区的劳动争议案件数量每年都在增加。劳动者和企业都需要了解处理纠纷的正确方法。发生争议时，双方首先要坐下来谈。很多问题通过沟通就能解决，这样既节省时间又省费用。

如果协商不成，劳动者可以去劳动监察部门投诉。全省各地都有劳动监察大队，他们会检查企业的用工情况。监察员有权要求企业改正错误，比如补发工资或调整工作时间。

当监察处理无法解决问题时，就需要申请劳动仲裁。福建各市县都设有劳动仲裁院，这里处理案件不收费。从申请到出结果通常需要45天，复杂案件可以延长到60天。

二、争议解决五步操作指南

第一步要收集证据材料。劳动合同、工资条、考勤记录都要保存好。微信聊天记录、工作邮件也要及时备份。证据越充分，胜诉机会越大。

第二步填写仲裁申请书。要写清楚公司名称、地址和法人信息。争议事项要具体说明，比如拖欠工资的月份和金额。申请书在仲裁院官网可以下载模板。

第三步提交申请材料。需要准备身份证复印件、企业工商信息、证据清单。厦门地区的劳动者可以直接在i厦门APP上传材料，其他地区要到现场提交。

第四步参加仲裁庭审。仲裁员会先进行调解，这时候双方可以再次协商。调解不成才会正式开庭。庭审时要如实回答提问，不要打断对方发言。

第五步执行仲裁结果。裁决书下达后15天内可以起诉，超过期限就生效。企业不执行的，可以申请法院强制执行。法院会查封企业账户或扣押财产。

三、真实案例看维权关键点

电子厂欠薪案例：泉州某电子厂拖欠32名工人三个月工资。工人们集体到晋江仲裁院申请仲裁。仲裁员发现企业用个人账户发工资，这属于逃避监管行为。最终裁决企业支付工资并加付赔偿金。

工伤赔偿争议案例：福州建筑工人刘某摔伤致残，公司拒绝认定工伤。仲裁时提交了医院诊断书和工地监控，证明是在工作时间受伤。裁决公司支付医疗费、伤残补助共计28万元。

四、必须知道的劳动法条文

关于劳动合同：企业必须在一个月内签订书面合同。试用期工资不能低于正式工资的80%。合同到期不续签的要支付补偿金。

关于工作时间：每天加班不得超过3小时，每月累计不得超过36小时。周末加班要支付双倍工资，法定节假日三倍。

关于经济补偿：工作满一年补偿一个月工资。企业违法解雇要支付双倍补偿。月工资标准按离职前12个月的平均收入计算。

五、解决纠纷的注意事项

收集证据要注意时效。工资争议要在离职一年内提出，工伤认定要在事故发生后30天内申请。监控录像等电子证据要及时保存，避免被覆盖删除。

仲裁申请要选对地点。可以在工作地或企业注册地申请。在厦门自贸区工作的，可以直接向自贸区仲裁院提出申请。

出庭准备要充分。要带齐证据原件，提前整理发言要点。遇到企业威胁或报复，立即向仲裁员报告并报警。

维权过程要理性。不要采取堵门、拉横幅等过激行为。可以拨打12333劳动保障热线咨询，或到工会寻求法律援助。

企业方面要注意：收到仲裁通知后15天内要提交答辩书。可以委托律师或公司法务参加庭审。对裁决不服的，要在15天内向法院起诉。

这个处理流程对企业和劳动者都适用。建议企业建立规范的用工制度，定期检查劳动合同履行情况。劳动者要保存好工资凭证，了解自己的法定权益。出现争议时，双方都要相信法律程序，通过正规渠道解决问题。