法律上的告知义务_法律上的告知义务包括

合同里的告知义务全解析

一、合同双方必须说真话

在签合同的时候，双方都需要把重要事情说清楚。这种说真话的要求叫作告知义务，它能保证合同公平有效。如果有一方隐瞒重要信息，合同可能出问题，还可能要吃官司。举个例子，卖房子的人必须告诉买家房子有没有漏水，找工作的人要如实说明自己的学历。

二、法律条文里的具体要求

法律明确规定了告知义务的三种情况。第一种是签合同之前要说清楚必要信息，比如租房时要说明房子有没有抵押贷款。第二种是合同履行过程中遇到问题要及时通知，比如供货商发现原材料涨价了要马上告诉客户。第三种是合同结束后要提供证明文件，比如装修公司交工时要给验收单。

三、签合同前的注意事项

签合同前要做三件事。第一要摸清合同涉及的所有关键点，比如买二手车要查维修记录。第二要准备好所有相关材料，像房屋买卖合同需要房产证复印件。第三要主动说明重要情况，特别是对方可能不知道的信息。比如宠物店卖狗时，必须说明狗狗打过哪些疫苗。

四、合同执行中的沟通要点

合同开始执行后更要保持沟通。当出现意外情况时，比如工厂机器坏了导致交货延迟，必须第一时间通知对方。如果对方要查看相关资料，比如物流公司要求查看运输记录，应该及时提供。遇到纠纷时要主动告知解决进展，比如网购纠纷时商家要说明退货流程。

五、常见纠纷案例解析

案例1：王先生买二手车时，车商隐瞒了重大事故记录。法院判决车商赔偿3倍车款。这说明商家必须主动告知商品缺陷，不能等买家自己发现。

案例2：李女士租房子时，房东没说卫生间漏水问题。住进去后墙面发霉，法院判房东承担维修费。这告诉我们房东有义务告知房屋真实状况。

案例3：张师傅承包装修工程时，没告诉业主瓷砖要涨价。中途要求加钱被拒绝，法院判他按原价完成。这个案例说明价格变动必须提前沟通。

六、保护自己的实用建议

普通人签合同时要做到三点。第一要主动问清关键问题，比如租房时问清物业费谁交。第二要保留所有沟通记录，微信聊天和邮件都要保存。第三发现对方隐瞒信息时，要及时发书面通知。如果买家电发现功能不符，要立即发邮件说明情况。

七、企业需要特别注意的事

公司签合同时要建立专门流程。业务部门要和法律部门配合，列明必须告知的事项清单。重要合同要设置信息更新机制，比如每月核对供货情况。处理纠纷时要先内部评估风险，不能随便答应对方要求。比如客户投诉产品质量时，要先检测再回应。

八、出现纠纷后的处理方法

遇到告知义务纠纷时，先收集证据材料。合同文本、往来邮件、通话录音都要整理好。第二步发律师函明确要求，比如要求对方赔偿损失。最后考虑起诉时要选对法院，买卖合同纠纷一般去被告所在地法院。记住诉讼时效是三年，发现问题要及时行动。

九、特殊行业的特别规定

某些行业有更严格的告知要求。比如医院做手术前必须详细说明风险，还要患者签同意书。金融机构卖理财产品时，必须用红色字体标出风险提示。网购平台要显著标注退货政策，不能把说明文字藏在角落。

十、未来可能的变化趋势

现在电子合同越来越多，告知方式也在变化。有些APP采用弹窗强制阅读条款，这种方式可能被认定有效。视频告知等新形式开始出现，比如保险公司用短视频说明免责条款。但核心原则不会变，还是要确保对方真正理解重要内容。

告知义务就像合同的保险绳，能防止交易双方摔跟头。无论是个人还是企业，都要养成主动沟通的习惯。记住关键原则：该说的提前说，有问题及时说，说不清书面说。做好这些，既能保护自己权益，也能建立可靠的信誉。遇到复杂情况时，最好咨询专业律师，确保符合法律规定。