常州市武进区劳动人事争议仲裁院_常州武进劳动仲裁在线咨询

职场维权指南：五步解决劳动纠纷

一、劳动纠纷处理流程解析

工作场所出现矛盾时，劳动者和企业都需要了解处理办法。常州市武进区劳动仲裁机构专门处理这类问题。这个机构既保护劳动者权益，也维护企业合法利益。我们通过真实案例和法律规定，说明处理劳动纠纷的具体步骤。

二、解决纠纷的五步流程

第一步：提交申请材料

发生劳动纠纷时，劳动者或企业需要准备四类材料。第一是书面申请，要写明纠纷内容和要求。第二是申请人的身份证件。第三是被申请方的营业执照或身份证。第四是所有相关证据，比如合同、工资条、聊天记录等。

第二步：材料审核阶段

仲裁机构收到材料后会进行核查。主要看三个情况：是否属于他们管理范围，是否符合申请条件，是否重复申请。通过检查的案子会在五天内受理。没通过的会收到书面通知并说明原因。

第三步：准备开庭事项

确定受理后，仲裁机构会发开庭通知。双方需要在规定时间到指定地点参加。开庭前要整理好证据原件，准备好说明材料。可以委托律师或近亲属陪同参加。

第四步：庭审过程要点

庭审分为四个环节。先核对双方身份，再让双方陈述事实。接着进行证据展示和质证，最后进行辩论。整个过程都有书记员记录，当事人可以申请查看笔录。

第五步：执行裁决结果

裁决书会在结案后五天送达。如果对结果不满意，可以在十五天内向法院起诉。裁决生效后，拒不履行的一方会被法院强制执行，可能面临财产查封等后果。

三、典型案例启示

加班费争议案

张先生在机械厂工作三年，每月加班超过36小时。公司以"自愿加班"为由拒发加班费。他提交了打卡记录、部门排班表和同事证言。仲裁庭根据《劳动法》第44条，判令公司补发两年内的加班工资差额共计4.8万元。

这个案例提醒劳动者：日常要注意保存考勤记录，加班申请单等证据。法律规定每月加班不得超过36小时，超时部分企业必须支付1.5倍工资。

违法解雇赔偿案

李女士因怀孕被公司调岗降薪，她拒绝后遭辞退。仲裁时公司拿不出合法解除依据。根据《劳动合同法》第42条，女职工孕期不得解除合同。最终公司被裁定支付赔偿金6.2万元，并补缴社保费用。

企业需要注意：解除劳动合同必须符合法定事由，并留存相关证据。涉及三期女工、工伤职工等特殊群体时，解约条件更为严格。

四、重要法律条款

关于工作时间

每天工作不超过8小时，每周不超过40小时。加班需要与工会协商，并保障劳动者身体健康。工作日加班按1.5倍计算，休息日2倍，法定假日3倍。

关于合同解除

企业单方解约需提前30天通知，或支付代通知金。违法解除需支付双倍赔偿金。赔偿金按工作年限计算，每满一年支付一个月工资。

关于社保缴纳

用人单位必须为员工缴纳五险。试用期也要参保。未足额缴纳的，劳动者可要求补缴。因此产生的医疗费损失，企业要承担赔偿责任。

五、维权注意事项

证据收集要点

保留劳动合同原件，每月保存工资条。加班时拍摄打卡照片，重要谈话进行录音。通过公司邮箱或微信沟通工作事项，定期备份聊天记录。

时效规定提醒

劳动仲裁申请要在争议发生日起一年内提出。拖欠工资的时效从离职时起算。涉及工伤认定的，需在事故发生后30天内申报。

费用说明

申请仲裁不收取费用。当事人可以申请法律援助，符合条件的免交律师费。申请法院执行时，执行款到账前需先垫付执行费。

调解优先原则

仲裁前会先进行调解。双方达成协议的，仲裁委出具调解书。调解书与裁决书具有同等效力，可申请强制执行。调解能缩短处理时间，通常15天内就能解决。

通过这五个方面的说明，劳动者和企业都能清楚维权的正确方法。遇到纠纷时保持冷静，按照法定程序处理，才能有效维护自身权益。常州市武进区的劳动仲裁机构每年处理超2000件案件，平均处理周期45天，成功调解率超过60%，证明这套流程具有实操性。